• Account Manager, Channels Sales (Softlines)

    勤務地 JP-13-Meguro
    掲載日 4 months ago(2018-09-18 18:53)
    Job ID
    717791
    Company
    Amazon Japan G.K.
    Company/Location (search) : Country (Full Name)
    Japan
  • Job Description

    アマゾンサービス事業部パートナー営業部では、既存出品者様の事業成長を最大限にサポートするため、アカウントマネージャーを募集しています。

    現在アマゾンでは、個人・企業がAmazon.co.jpサイト上で、商品の出品、販売を行うことができるプログラムとして、Amazon出品サービス を提供しています。2002年11 月から今日に至るまで、多くの個人出品者・出店企業に利用され、ビジネスの規模は年々拡大し続けています。また、フルフィルメントby Amazon(以下 FBA)は、出品者に対して、Amazon フルフィルメントセンターが在庫の保管や商品配送の代行を行うプログラムで、2008年4月の正式発表以降、急速に成長を続け、今後も更なる成長が見込ま れています。

    アカウントマネージャーは、既存の出品者様が、進化し続けるAmazon出品サービスをフル活用することで、積極的に出品・販売活動を行い、それぞれの出 品者様がその高いビジネス目標を達成することを全面的にサポートしています。同時に、出品者様と長期的な信頼関係を構築することを通じて、Amazon出 品サービスに対する様々な意見を吸い上げ、最終的にAmazonを訪問されるお客様(購入者)に、より良い購入体験を提供できるよう、サービス全体の改善 提案を行うことをミッションとしています。

    具体的にアカウントマネージャーは、以下の業務を行っています。

    1. 定期的なビジネスレビューを通じて出品者様との継続的な関係の構築
    2. 出品者様のビジネス状況の分析と、更なる成長のためのソリューション提案
    3. アカウントごとの事業プラン作成
    4. 「Amazon出品サービス」「フルフィルメントby Amazon」の新機能の紹介と導入提案
    5. 出品者様の成功事例の他出品者への横展開
    6. 出品者様から得た意見・要望を社内関連部署へフィードバックし、サービス・プロセス・ツールの改善
    7. マネジメントチームに対する実績レポートや、プロジェクト報告レポートの作成(日本語、英語できれば尚可)


    【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】:
    Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
    Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
    (例:フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など)



    Basic Qualifications

    【必須経験】
    - 3年以上の営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、またはインサイドセールス、ビジネス顧客サポートの実務経験
    - 1年以上の複数チームと関わるプロジェクト参加経験

    【必要な素養】
    1. どのような相手とも関係を構築し、信頼を維持することができるコミュニケーション力
    2. 他者に対して強い影響力を発揮できる交渉力
    2. 不確定要素があっても行動ができ、曖昧な状況や変化のなかでも結果を導き出す柔軟性と行動力
    3. 多数のデータを扱える分析力と、その結果に基づいた提案力

    Preferred Qualifications

    - 3年以上の小売業、またはオンラインビジネス経験はプラス評価
    - 3年以上のプロジェクトリードの経験はプラス評価
    - 1年以上の海外チームと関わるグローバルプロジェクト参加経験はプラス評価
    - 1年以上のコンサルティングファームまたは運営企業での事業戦略・計画の実務経験はプラス評価
    - 1年上の英語を使った実務経験(顧客対応、ビジネス文書読解・作成経験等)はプラス評価
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