• Sr. Shift Manager Trans

    勤務地 JP-13-Ota-ku
    掲載日 2 weeks ago(2018-07-02 19:29)
    Job ID
    685309
    Company
    Amazon Japan G.K.
  • Job Description

    アマゾンジャパンではリーダーシップとチームワークに優れたシニアシフトマネージャーを求めています。シニアシフトマネージャーとはオペレーションズ*1 における輸送事業部が管理するデリバリーステーション*2内の安全・品質・生産性の管理、向上を担っていただける役職です。
    シニアシフトマネージャーは、デリバリーステーションにおける仕分け工程の生産計画・業務計画の作成、それらに対する進捗・実 績管理の責任を有します。業務の進捗を確認し、アマゾン社員の人員配置の管理・調整を行い、品質および生産性を最大化し、目標の達成をチーム全体で目指します。内外的な障害が起きた際には、柔軟性を持ち、手足を動かしながら解決策を実行して頂きます。また、チーム内のメンバーや社員の業務を管理し、評価や採用を含めた人材育成に責任を有します。このようにチームワークを重んじるアマゾンのデリバリーステーションでは、人に対する敬意を強く持っている方を求めています。
    デリバリーステーションではお客様の配送体験の向上ための様々なプロジェクト・改善活動を行っており、それらをリードする業務も大切な仕事となります。
    新規商品・サービスの導入については、他部署(技術部門・バックオフィス・販売チーム・カスタマーサービス・USシステム開発チーム等)と協力し、スピード 感を持ってプロジェクトを完遂します。また、繁忙期に向けた生産・業務計画の策定・在庫のキャパシティマネージメント・リスクマネージメントに参画し、顧客満足度向上のためにリーダーシップを発揮していただきます。QC活動等の業務改善のリーダー・ファシリテーターの役割も担って頂きます。
    理想的な候補者としては、製造・物流・小売の業界においての人・物・金の管理・経験があり業務改善や新規サービスの導入等のプロジェクトマネージメントの経験。 5S、QCサークル、シックスシグマ等の改善手法の知識・経験があれば尚可とします。成長し続けるアマゾンジャパンにおいて、自らオーナーシップを持ち、 お客様の利便性を向上して頂ける方を求めています。

    *1: オペレーションズはサプライチェーン、トランスポーテーション、カスタマーサービス、フルフィルメントセンターを包括したビジネスユニットを指します
    *2: デリバリーステーション (DS) とはアマゾンの配送ステーションを指します。お客様へ荷物をお届けするために稼働しています。

    勤務はシフト制になります。

    Essential Functions
    (% of Time)
    Description of essential functions
    1. 30% 週間の生産計画・業務計画の作成。ステーション内の進捗・実績管理・指標の管理と達成。人員配置・労務管理
    2. 30% プロジェクト・改善活動のファシリテーション・リーダー業務。人材育成・チームビルディング。
    3. 20% 障害や業務上の困難に対する問題発見とその解決。
    4. 20% その他各ミーティングのファシリテーション。実績報告等


    Basic Qualifications

    • 製造・物流・小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験3年以上
    • 複数名のリーダー業務・タスク管理業務を行っている方 (評価、人材育成の経験はあれば尚可)
    • プロジェクトマネジメント経験(projectの規模は問わない・多部門横断型プロジェクトであれば尚可)
    Essential Skills:
    1. 主体性を持ち業務改善を実行し、数値で実績を出している方。
    継続性を持ち、業務における生産性・品質の向上を行っている方。

    2. 3年以上に渡り、複数名のリーダー業務・タスク管理業務を行っている方。(評価、人材育成の経験はあれば尚可)

    3. 自身の業務を数値・指標にて管理している方。
    指標が目標に対し、どのように機能しているかを分析・それを元にアクションの起こせる方

    4. プロジェクトを管理した経験。(projectの規模は問わない・多部門横断型プロジェクトであれば尚可)

    5. Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告が出来る方


    Preferred Qualifications

    • 5S・QCサークル・シックスシグマなどの手法を用いて、実践は尚可
    • 製造現場における工程・生産管理の3年から20年の経験があれば尚可
    その他資質:
    1.リーダーシップ/オーナーシップ
    与えられた業務・プロジェクトに主体性をもって完遂する能力を求めます。自ら進んで手を動かすプレイングマネージャーを求めています。

    2.自己批判
    常に向上心を持ち、チームメンバー、部下、上司、同僚の意見に耳を傾け、自己啓発を行う方を求めます。

    3.チームワーク
    チーム全体として目標の達成を行います。チームのリーダー・一員として組織の成功に起因できる方を求めます。

    4.論理・仮説思考力
    論理的に物事を考察し、他者と接します。問題発生時には根本的な問題・障害を探り、解決へと導く論理・仮説思考力をお持ちの方を求めます。

    5.コミュニケーション能力
    成果が確保できるように、現場の作業者からマネジメントにいたる全ての人と協業し、改善を促進する方を求めます。また、3PLや業者との良好かつ利益の高い関係を構築します。
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