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Returning Candidate?

New Account Manager, Development Sales

New Account Manager, Development Sales

Job ID 
594449
勤務地 
JP-13-Meguro
掲載日 
2017-11-10
Company 
Amazon Japan G.K.
Recruiting Team 
..

Job Description

アマゾンジャパンでは、急成長を続けているファッションカテゴリーにて、ブランドの獲得及び成長をサポートするアカウントマネージャーを募集いたします。
アカウントマネージャーは、出店形式のビジネス(以下マーチャントビジネス)の担当ブランドの責任者となり、新規ブランドの獲得及びアカウントマネジメントを担当して頂く事になります。パートナーであるマーチャント(ブランド)と戦略的関係を築き、アマゾンが提供するサービスを有効活用してパートナーとともにビジネスを育てていくことがミッションとなります。また、アマゾンのお客様の満足度を高めるために、パートナーとともに、画像や商品情報等クオリティーの高いサイトを作り、お客様に最高のショッピング経験をしていただくことも、このポジションの大きな責任となります。主なKPIは、新規獲得企業数、売上・利益・担当ブランドの品揃え数・在庫拡充率・データクオリティーになります。強いオーナーシップでビジネスを推進したい方を求めています。当職務の経験により、高度なビジネス遂行能力の獲得が期待できます。
New Account Managerとは
New Account Managerとは、セラーサービス事業本部に所属し、新しい販売事業者に対して営業・導入運用する新規営業担当です。
アカウントエグゼクティブは、商品ジャンルごとに、新規に獲得した販売事業者の売上高最大化を目標として、以下の業務を行っています。
1. 新規販売事業者獲得戦略の立案
  チームおよび自分自身の年間目標達成のために、どのような販売事業者を獲得すべきか、どのようにピッチすることで獲得するべきか、といった獲得戦略を立てます。
  その戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められています。
2. 戦略に基づいて実際に全国の事業者に対し提案
  立てた戦略に基づいて、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められています。
  そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの事業者に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です。
3. 社内外で様々な調整を行った上で契約を締結
  出品開始後の新規販売事業者の成功確率を高めるために、契約締結前に社内や販売事業者との調整を行うこともあります。
  そのためには、アマゾン社内の各組織の役割などアマゾン自体に対する深い理解が不可欠です。
  また、販売事業者社内におけるアマゾン出品開始のためのブロッカーをどう取り除いていくのかに関しても、よく状況をヒアリングした上で調整するスキルが求められます。
4. 販売実績データを分析、問題課題を明確にし、販売拡大のためのコンサルテーションの実施
  新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案し、販売事業者に実行していただくことが求められています。
  そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者に提案することが必要です。
求める人物像
急成長するAmazon.co.jpとその出品サービスを支える人物を求めています。具体的には以下のような方を求めています。
1. 結果・目標に対する強いコミットを持っている
2. 俯瞰的、包括的な視点に立って判断ができる
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる
5. PDCAサイクルを自主的に回せる
6. スピード感を持ち、論理的に考えた上で、営業活動が行える
7. 成長意欲、学習意欲がある
8. 変化や挑戦に対して好意的である
職務内容と時間配分
60% 電話・メール・訪問(出張含む)を主体とした新規獲得営業活動と、導入サポート
20% 担当企業の売上拡大の為のビジネスサポート
15% 担当商材ジャンルのビジネスオーナーとのミーティングや所属営業チームミーティングへの参加
5% 社内の部署横断プロジェクトへの参加

Basic Qualifications

【必須経験】
- 5年以上のアカウントマネジメント、顧客管理、ビジネスコンサルティング、既存顧客に対するビジネスサポートの実務経験、またはインサイドセールス・新規ビジネスの立ち上げなどの実務経験
- 3年以上の複数チームと関わるプロジェクト参加経験
- 教育レベル:大卒以上

【必要な知識・スキル】
1. どのような相手とも関係を構築し、信頼を維持することができるコミュニケーション力
2. 他者に対して強い影響力を発揮できる交渉力
3. 不確定要素があっても行動ができ、曖昧な状況や変化のなかでも結果を導き出す柔軟性と行動力
4. 多数のデータを扱える分析力と、その結果に基づいた提案力
5. PCスキル:エクセル(v-lookupなど関数の操作)、ワード/パワーポイントによる文書作成スキル
6. 英語力:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる

【主なKPI】
新規獲得企業数、担当企業群の出品点数、売上、プロモーション実施数など

Preferred Qualifications

- ファッション業界での経験
- 3年以上の小売業、またはオンラインビジネス経験はプラス評価
- 3年以上のプロジェクトリードの経験はプラス評価
- 1年以上の海外チームと関わるグローバルプロジェクト参加経験はプラス評価
- 1年以上のコンサルティングファームまたは運営企業での事業戦略・計画の実務経験はプラス
- 1年上の英語ビジネス文書読解・作成経験はプラス評価