Vendor Recruitment Associate

JP-01-Sapporo
8 months ago
Job ID
506058
Amazon Japan G.K.

Job Description

中国にあるRBS(リテールビジネスサービス)チームは、Amazonのサイト上での商品管理、および購買活動にとって不可欠な組織です。このチームは、Amazonが、ECマーケットの中で競争力を維持するため、魅力的な価格、豊富な品揃え、正確で詳細な商品情報を、お客様に提供する事をサポートします。
RBSチームの主な役割は、世界中のAmazonのサイト上に、商品カタログを作成し、品揃えをさらに増やしていくことです。2017年からRBSチームは、現在の日本のAmazonの小売売上総額の20%以上を占める、中小規模の20,000以上のベンダーのマネージメントへ、その活動範囲を大幅に拡大します。

アマゾンジャパンは世界一豊富な品揃え(セレクション)を実現するために、品揃えの強化に今後も力を入れていきます。私たちRBS札幌Vendor Recruiting & Managementチームはamazon.co.jpのセレクション拡大を担う新規仕入先開拓およびベンダーのビジネスをサポートするスペシャルチームです。お客様の利便性を追求するため、アマゾン内外にあるPrime化されていないあらゆる商品をセレクションに追加します。目標を達成するため各ストア(GL)単位をビジネスオーナーとして、各ストアのカテゴリーリーダーと優先順位をつけて開拓を進めます。新規取引からの早期売上化のため、契約条件・商品登録から売上化までのプロセス標準化も進めます。新規仕入先からの品揃えの最適化、売上・利益の最大化を目指すとともに、Amazonに商品を供給しているすべての中小規模のベンダーに対して更なるビジネスの拡大の提案、商品カタログの作成、価格関連のメンテナンス、在庫管理、ベンダーの納品出荷関連の対応などのサポートを行います。Amazonの様々なシステムを駆使し、どのような対応をすべきかを確認、見直し、ベンダーに適切な指導を行います。ベンダーのAmazonとのビジネスに対する満足度を保ち、顧客視点を持ちながら、必要に応じて既存のプロセスを改善することが求められます。

Roles and Responsibilities

  • 新規取引先との契約:アサインされたコンタクトリストに基づき、マネージャーの指示・サポートを得ながら、取引契約締結の交渉を実施します。初期の提案段階から契約締結までの 全てのプロセスの責任者となります。アマゾンとの取引のメリットを伝えたうえで、仕入条件、アマゾンの物流体系に合意、協力いただくことが必 要です。
  • 新規取引ベンダーの売上最大化サポート:マネージャーの指示・サポートを得ながら、契約締結したベンダーから安定した売上を上げていただくためのサポートを実施します。契約ベンダーに関し、各ス トアのカテゴリーリーダとも連携し、安定的な売上が上がるまで責任を持って対応していきます。アマゾンルールに沿った商品登録や受発注の流れ、出荷・納品 などベンダーをサポートしていきます。
  • 業務のプロセス化と標準化:新規取引からの売上化の早期化、効率化のため、契約条件・商品登録から売上化までのプロセス標準化を進めます。社内業務を理解した上で、関連部署と連携して最も効率がよいプロセスを作成し、標準プロセスとして展開する業務を行います。
  • 既存ベンダーのビジネスサポート:効率的かつ明確でプロフェッショナルなコミュニケーションを行い、問題発生時の報告を含め迅速かつ効率的にベンダーをサポートします。常に前向きでプロフェッショナルな態度を心がけ、問題が発生しても明るく適切に対処します。論理的な推論とデータを駆使して問題の解決方法を探しだし、対応方法の改善提案を含め問題を解決します。
  • 社内関連部署との連携:社内関連部署(事業部長、在庫管理担当者、ウェブ制作担当者、出品者事業担当者、およびマーケティング部門など)と密接に連携し、効率化と高質化を目指しながら上記の各業務を遂行します。


Basic Qualifications

  • 日本語レベル: Native
  • 教育レベル: 大卒以上
  • 職務経験: 営業・バイイング・マーチャンダイジング等の業務での交渉経験が1年以上ある。もしくは財務やコンサルティング等、データ分析から提案までを行う業務の経験が1年以上ある。もしくはカスタマーサービス関連の経験が1年以上ある。
  • 交渉力:取引先との信頼関係を構築し、アマゾンでビジネスをするメリットを伝え、成功裏に折衝・交渉を行うことができる。EC取引に慣れていない取引先も 多い業界のため、時には粘り強い説得も必要となる。また、様々な項目において目標をセットし、マネージャーの指示・サポートを得ながらそれを実際に達成するスキルを有する。
  • 論理的思考・分析力:ロジカルに考え、自らの仮説に基づき、マネージャーの指示・サポートを得ながら、市場領域動向や販売データの的確な分析・検証を行うことができる。(要Excelスキル)
  • 企画・立案力:常に改善と創造の意識をもち、業務プロセスの見直しや販売戦略構築など、オーナーシップをもって企画・立案ができる。
  • 問題解決力:マネージャーの指示・サポートを得ながら、市場領域動向・販売動向を踏まえて社内外の関係者・関連部署と協働し、リスクをとった問題の解決にあたることができる。
  • 事業推進力:新規取引先開拓に特化したグループとして、マネージャーの指示・サポートを得ながら、最終的なミッションの実現のために主体性をもって取り組むことができる。新しい仕組みを作り、それを浸透させる創造性があり、高い結果を求めそれを実現できる。
  • 調整能力/協調性:対外的な折衝に加えて、社内でもPMチーム、仕入部隊、倉庫、経理、法務など、様々なポイントにおいて調整が必要になることが考えられます。マネージャーの指示・サポートを得ながら新しい方法を創造することができる。協力的なプレーヤーで周囲の信頼やサポートを得られる人物であること。
  • 財務会計知識:財務データ(B/S、P/L、キャッシュフロー)を理解し、マネージャーの指示・サポートを得ながら、基礎的な財務分析を行うことができる。
  • 分析をもとにした行動力:新規取引先開拓において、結果を出すための分析も必要。アマゾンや取引先の仕組みを理解し、それに応じた対応をしていくなど、詳細を把握したうえで、目的達成のための根拠のあるステップを描き、実行に移すことができる。
  • 実行・行動力:目標達成への強いコミットメントをもち、状況を的確に判断し、優先順位を明確にしながら柔軟かつ機動的に行動できる。熱意と強い意欲をもっていること。


Preferred Qualifications

  • 公式・非公式のコミュニケーション力
  • ニーズ、環境の変化に応じて素早く対応できる柔軟性、適応力
  • 仕入れ業務の経験または3年以上のカスタマーサービス関連の経験
  • MS Office、Mozilla FirefoxOfficeのスキル(ワードはビジネスで使用してきた経験が必要)。Access、ExcelマクロやSQLの知識があればなお可

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