Amazon

Returning Candidate?

Vendor Recruitment Manager

Vendor Recruitment Manager

Job ID 
506053
勤務地 
JP-01-Sapporo
掲載日 
2017-03-04
Company 
Amazon Japan G.K.
Recruiting Team 
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Job Description

中国にあるRBS(リテールビジネスサービス)チームは、Amazonのサイト上での商品管理、および購買活動にとって不可欠な組織です。このチームは、Amazonが、ECマーケットの中で競争力を維持するため、魅力的な価格、豊富な品揃え、正確で詳細な商品情報を、お客様に提供する事をサポートします。RBSチームの主な役割は、世界中のAmazonのサイト上に、商品カタログを作成し、品揃えをさらに増やしていくことです。2017年からRBSチームは、現在の日本のAmazonの小売売上総額の20%以上を占める、中小規模の20,000以上のベンダーのマネージメントへ、その活動範囲を大幅に拡大します。

Amazonはオペレーションチームを管理し、ビジネス目標に対して責任を持つ、意欲的なマネージャーを求めています。札幌サイト(オフィス)を新たに立ち上げ、中小規模ベンダーのリクルートを担当するチームをリードいただきます。また、札幌サイトリーダーとして様々な現地調整およびイニシアティブを担当いただきます。札幌サイトは2017年末までに全体で30-50人、うちリクルーティングチームは20-30人となる予定ですが、これをゼロから立ち上げていただくミッションとなります。ピープルマネージャーとして、目標達成のために必要な業務指示、コーチングおよびメンタリングを部下に実施することが求められます。ベンダーExperienceを大切にしながら日常業務の効率的な遂行および管理に責任を持ち、上位マネージャーにレポートします。当ポジションは関連部門と協業し、メンバーの採用、教育、動機づけを、率先垂範、表彰等の仕組み、効率的なコミュニケーション等を通して実行する重要な役割を担います。Amazonにおけるベンダーのビジネスの成功のチャンスを探り、チームの主にメール電話での活動をリードし、北京、インドのRBSとも密に連携いただく業務です。

ビジネス分析、コミュニケーション、組織運営等のスキルや独自の発想力、問題解決能力を余すことなく発揮し、変化/動きが早く時にはチャレンジングな環境でのチーム運営が求められます。


Roles and Responsibilities

  • ビジョンおよびダイレクション、チームのカルチャーをセットし、部下の個人/チームパフォーマンスゴールを管理します
  • Amazon leadership principles および組織のビジネス戦略に沿う人材の採用/育成を行います
  • 目標に対する進捗状況をモニターし、必要に応じて阻害要因を解決するアクションプランを立て、パフォーマンスゴールを達成します
  • チーム全体のKPIを定期的にレビューおよび分析し、問題と原因を特定、解決策を組み立てます
  • サービスレベルおよびスケジュールに対する進捗状況をモニターし、目標値を上回る成果を出せるようチームの責任意識を高めます
  • ベンダーエクスペリエンスを担保するためのAuditを実施します
  • 人員計画、コスト分析、スケジュール管理、品質管理、プロセス改変、各種プロジェクト、他改善プランを必要に応じてドライブします
  • メンバーへのコーチング、昇進を含むキャリア開発を実施します
  • 複雑な問題および管理者視点が必要なエスカレ―ションのコンタクトポイントの役割を担います

Basic Qualifications

  • 15年以上の業務経験、うち6-8年はピープルマネージャーとしての経験
  • 流暢な英語力(会話およびドキュメント作成)
  • 効果的かつプロフェッショナルな口頭/文書でのコミュニケーション力
  • 様々な部門との調整能力、コミュニケーションスキル
  • 高度なデータ分析スキルを駆使し、意思決定および問題に対する効果的な解決策の策定を行う能力
  • 必要な情報を適切なソースから集め、あらゆる事実を考慮のうえ、異なる目線でも検証し、原因分析や長期計画策定/目標設定を的確かつスピーディーに行えること
  • ポジティブなチーム環境を築き、チーム内での協力体制強化ができること
  • 協調性があり、チームとして動くことができ、部下や同僚からの信頼やサポートを得られる人物であること

Preferred Qualifications

  • テレマーケティング、カスタマーサービスにおけるマネージメント経験
  • 高度な柔軟性を備え、時間管理や優先度付をするスキル。また効果的な権限移譲ができること
  • ニーズの変化に応じて素早く適応していく能力
  • IT technology certificates
  • MBA degree