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Associate Vendor Manager, Amazon Fresh

Associate Vendor Manager, Amazon Fresh

Job ID 
501344
勤務地 
JP-13-Meguro
掲載日 
2017-02-23
Company 
Amazon Japan G.K.
Recruiting Team 
..

Job Description

職務概要
Associate Vendor Manager は、マネージャーの指示・サポートを得ながら、担当業務を自立的に行います。
このポジションは、担当するメーカーの販売促進プロモーションのスケジュール/実施の管理、Webサイト/メール配信のコンテンツ制作、プロモーション実施後のデータ集計/解析に責任を持ちます。また、担当する仕入先の品揃えの最適化、商品カタログ/ページの整備、売上・在庫管理オペレーションのプロセス点検に責任を負います。販売プロモーションのPDCA活動と、継続的なオペレーション改善の両面から、お客様の満足度向上に貢献します。

職務内容詳細

1. 販売プロモーション/キャンペーンの管理・実施・分析
担当するメーカーのサイトマーチャンダイジングに関わるスケジュールを管理し、決められたタイミングで確実に実行します。また、効果検証を行い、より最適なプロモーション/キャンペーンを提案します。

2. コンテンツの制作・管理
Webサイト、e-mail、SNSなど、販売プロモーション/キャンペーンに必要なコンテンツ制作・管理に関わる業務を遂行します。

3. マーチャンダイジング業務プロセス改善
サイトマーチャンダイジングに関わる業務プロセスをモニターし、効率性と質の向上を目指した改善を行います。

4. オペレーションの改善・最適化
仕入先から倉庫、そしてお客様へと繋がるモノとデータの流れを整理し、インストックマネージャと協働でオペレーションの改善に努めます。

5. 社内関連部署との連携
社内関連部署(チーム内の担当ベンダーマネージャー、インストックマネージャーやコンテンツマネージャー、チーム外の担当ベンダーマネージャー、インストックマネージャー、カスタマーサービス部門、デザイナーおよびマーケティング部門など)と密接に連携し、効率化と高質化 を目指しながら上記の各業務を遂行します。

6. メーカー/仕入先との強力なパートナーシップの確立
日頃からの円滑かつタイムリーなコミュニケーションを通じて、担当するメーカー/仕入先とのパートナーシップの確立・強化を行います。プロモーションの実施や、お客様やお取引様のお問合せ対応などの日常業務を正確かつ迅速に行うことにより信頼関係を構築します。

7. プロジェクトへの参画
大小さまざまなプロジェクトにメンバーとして貢献し、また小規模のプロジェクトをリードして実績を残します。

主要管理指標
担当するメーカーの売上、在庫、利益、サイトプロモーション実施金額/回数・パフォーマンス結果、問合わせ対応SLA

Basic Qualifications

求められる教育レベル・経験
職務経験:eコマースまたは小売業での経験。もしくは、マーチャンダイジング、マーケティング営業などの業務経験
教育レベル:大卒以上

求められる知識・スキル
顧客視点:顧客視点とユーザビリティを大切にし、正確でわかりやすく、かつ効果的なマーチャンダイジングを実施する。

数値分析力:トラフィック(訪問者数)、購入転換率、売上などに関する定性・定量分析を行い、その結果に基づき最適なプロモーション/キャンペーン制作と、メーカーへの提案を実施する。

企画・立案力:常に改善と創造の意識をもち、オペレーションプロセスの見直しや、サイトマーチャンダイジングに関わる新しいアイデアを受け入れ、オーナーシップをもって実行する。

実行・行動力:期限内達成への強いコミットメントをもち、優先順位を明確にしながら機動的に行動できる。

コミュニケーション力:チームメンバーと密にコミュニケーションをとり、関連職種・部署とも円滑なコミュニケーションができる。また、メーカー/仕入先の担当者とも密にコミュニケーションをとり、良好な関係を築くことができる。

ITリテラシー:新しいシステムやソフトウェアへの理解力と適合力があり、日常業務で活用できる。

PCスキル:エクセル(vーlookupなど関数の操作、データ分析、グラフ作成など)、ワード/パワーポイントによる文書作成スキル。

Preferred Qualifications

求められる教育レベル・経験
PCスキル:HTMLあるいはSQLスキル。

英語力:定常的に書面(email、レポート)でのコミュニケーションを行うことができる。